期刊简介

               本杂志系中华人民共和国卫生主管,中国输血协会与中国医学科学院输血研究所主办的国内输血医学专业唯一公开发行的国家级学术刊物,中文临床、特种医学类核心期刊,中国生物医学核心期刊。报道有关输血的临床实践、基础研究、献血与健康,以及血液制品的开发与生产等方面的最新成就,多角度地客观反映国内输血医学及输血科学的进展与水平。                

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  • 杂志名称:中国输血杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国输血协会 中国医学科学院输血研究所
  • 国际刊号:1004-549X
  • 国内刊号:51-1394/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中文临床医学、特种医学类核心期刊期刊收录:CA 化学文摘(美), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国输血杂志2005年第04期

2004年上海临床用血医院满意调查

邹峥嵘;钱开诚;谢云峥

关键词:满意度, 临床输血服务
摘要:满意度理论为企业经营者们及时掌握目标顾客的需求和期望,并将其转化为产品或服务的质量要求,通过采取系统有效的措施予以实现.采供血机构作为提供无偿献血和临床服务的医疗机构,不是以营利为目的公益性组织,但是及时了解和掌握顾客(献血者、受血者、用血医院)的需求,对于血液资源合理利用、无偿献血工作的推进以及临床科学合理用血都有着重要的现实意义.笔者就满意度测评理论在临床用血中的运用作初步探讨.